L'Ufficio del Buon Senso

Dall’autore best seller Martin Lindstrom, una guida operativa e divertente per creare team e organizzazioni in cui il buon senso aziendale sia la regola anziché l’eccezione. Come mai ogni chiamata su Zoom dura un’ora esatta, a prescindere da quanto sia inconcludente? Perché un’azione semplice come l’acquisto di attrezzature per ufficio si è trasformata in una decisione presa da un comitato di sei persone, cui fa seguito una procedura di approvazione articolata su cinque livelli gerarchici? Confessatelo: se durante l’ottava riunione della giornata Zoom si blocca irrimediabilmente, e sentite dire ancora una volta “No, un momento; no, parla prima tu” oppure “Sei in muto”, esplodete anche voi! Che fine ha fatto il buon senso? Oggi le aziende sembrano ormai così fossilizzate attorno alle loro questioni interne e assediate da invisibili procedure burocratiche (e da sistemi informatici bloccati) da aver completamente perso di vista il proprio purpose e la propria cultura. Inevitabilmente, a pagarne il prezzo siamo noi. Come possiamo dunque reintrodurre il buon senso nei luoghi lavorativi? Martin Lindstrom, dopo aver soffermato negli ultimi anni il suo brillante sguardo su numerose aziende di diversi settori, ci regala il suo ingegnoso piano per riportare la logica – e il benessere – nelle imprese e nelle persone che più ne hanno bisogno, accompagnandolo con numerosi esempi concreti di perdita del buon senso aziendale.